「＋」をクリックしても画面録画の選択肢がない
「＋」をクリックしても画面録画の選択肢がない場合は、ご使用の携帯電話のバージョンが画面録画をサポートしていない可能性が高いです。画面録画を利用するには最低でもAndroid 12 バージョンが必要です。
ご使用の携帯電話が、Android 12 またはそれ以上ではない場合は、採用担当者に画面録画を含むタスクはできないことをお伝えください。
画面録画のタイマーが変わらない
画面録画のタイマーが変わらない場合は、以下をお試しください：
- アプリを終了し、再度開いてください。もう一度画面録画をお試しください。
- 1で問題が解決されない場合は、ログアウトし、ログインし直してから再度お試しください。
- 2で問題が解決されない場合は、ご使用の携帯電話に十分な空き容量があることをご確認ください。
まだ問題が解決されない場合は、このページの最後まで画面をスクロールし、「お問い合わせ」を選択してください。